Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta política cubre TUS datos como persona que contrata Kustom (nombre, correo, datos de facturación) — no los de tus propias clientas, que trata tu negocio bajo su propia política de privacidad. Estamos terminando de publicar aquí los datos identificativos del titular (razón social, NIF y domicilio). Mientras tanto, puedes pedírnoslos desde la página de contacto y te los mandamos.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Al registrarte: nombre, correo y nombre del negocio, para crear tu cuenta y tu web.
• Al suscribirte: los datos de pago los recoge y procesa Stripe directamente — nosotros solo recibimos la confirmación de que el cobro se ha hecho, y el identificador de tu suscripción para saber si tu cuenta está al día.
• Al usar el panel: un registro de auditoría de las acciones sensibles (quién cambió qué y cuándo), para poder ayudarte si algo falla o hay una reclamación.

3. Con quién compartimos tus datos

Con Stripe, para procesar el cobro de tu suscripción, y con el proveedor de correo que hayas configurado (o el nuestro, si no has puesto el tuyo propio) para mandarte avisos del servicio. No vendemos tus datos a nadie.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa, y un tiempo razonable después de cancelar por si quieres recuperarla o por obligaciones legales de facturación — nunca más de lo necesario.

5. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición sobre tus propios datos como suscriptora — escribiendo a nuestra página de contacto.

6. Los datos de TUS clientas

Los datos que tus propias clientas te dan al reservar o comprar (nombre, correo, teléfono) son responsabilidad tuya como negocio — nosotros solo los alojamos técnicamente, actuando como encargados del tratamiento. Tu propia web ya publica la política de privacidad que les corresponde a ellas, no esta.

7. Cookies

Esta web (usekustom.com y sus páginas de precios y registro) no usa cookies de analítica ni de publicidad, así que no hace falta ningún aviso de consentimiento aquí. La única que puede guardar es técnica: si llegas a /registro por el enlace de invitación de otro negocio o de una agencia, guardamos ese código 30 días (cookies «kustom_ref» o «kustom_agencia») para que la invitación cuente cuando te des de alta, y para nada más. La web de cada negocio suscrito puede usar una cookie técnica propia, explicada en su propia política de privacidad.