Sobre nosotros
Kustom no nació de una lista de funciones que quedaran bien en una demo. Nació de mirar de cerca cómo se gestiona un salón de verdad, un día cualquiera.
Por qué existe Kustom
La mayoría del software de reservas se ha construido pensando en cadenas grandes, en franquicias o en el turismo — negocios con un departamento entero para configurar la herramienta. Para ese tipo de negocio, aprender un panel complicado es un coste asumible. Para quien lleva un salón con una o dos personas al frente, cortando pelo de sol a sol, ese mismo panel es una tarde entera perdida que no se recupera.
Mientras tanto, la alternativa real de la mayoría de salones sigue siendo un cuaderno en el mostrador, una agenda de Excel que solo entiende quien la hizo, o un hilo de WhatsApp donde se mezclan las citas de la semana con fotos de inspiración y mensajes de proveedores. Funciona, hasta que no: una cita que se apunta dos veces en el mismo hueco, una clienta que no confirma y no aparece, una tarde entera al teléfono en vez de con las manos ocupadas. Ese es el problema que Kustom intenta resolver — no añadir una función más a una lista, sino quitarle a alguien esa carga de encima.
Kustom sigue siendo un proyecto joven, y lo construimos al revés de como se suele hacer: en vez de imaginar qué necesitaría “un salón cualquiera”, cada función se prueba primero con un negocio real antes de ofrecérsela a nadie más — hoy, ese negocio es Salón Aurora. Si algo no le ahorra tiempo de verdad a quien lo usa cada día, no merece la pena añadirlo.
Cómo lo entendemos
Hecho para un salón, no adaptado
Cada función parte de cómo trabaja de verdad una peluquería o un centro de estética — profesionales con su propio horario, servicios con su propia duración — no de una plantilla genérica de "citas" reutilizada de otro sector.
Tu dinero, tu cuenta
Cuando cobras una señal con tarjeta, el dinero va directo a tu propia cuenta de Stripe. Kustom nunca lo retiene ni se queda con una comisión por reserva — cobramos una cuota mensual fija y ya está.
Tu marca, no la nuestra
Tu web lleva tu nombre, tus colores y tu logo. Nadie que reserve tiene por qué enterarse de que existe Kustom detrás — el protagonista es tu negocio.
¿Quieres ver cómo trabaja un salón real con Kustom?
Salón Aurora es el primer negocio que usa Kustom en producción, no solo en una demo.