Data taken from each competitor's public pages in September 2026 (sources at the end). Prices change over time and by country — always check them on each provider's own site before deciding. Where we couldn't find a reliable public source, we say so plainly rather than risk claiming something we can't back up.
| Feature | Kustom | Fresha | Treatwell | Booksy |
|---|---|---|---|---|
| Modelo de precio | 29 €/mes, con una sede y dos personas incluidas. Cada profesional de más, 6 €; cada sede de más, 15 €. Sin comisión por reserva, ni por clientas nuevas. | Desde 19,95 $/mes (uso individual) o 14,95 $ por profesional (equipo), más un 20% de comisión sobre la primera reserva de cada cliente nuevo captado en su mercado. | Sin cuota fija publicada; comisión sobre la primera reserva de cada cliente nuevo (las citas siguientes de esa misma clienta no llevan comisión). | En España, 34,99 € + IVA al mes, y 8 € + IVA por cada empleado. Si activas su captación de clientes ("Boost"), un cargo único del 30% sobre la primera visita de cada cliente que llegue por ahí. |
| Comisión sobre lo que cobras con tarjeta | Ninguna de Kustom — la señal va directa a tu propia cuenta de Stripe. | Comisión de procesamiento de tarjeta (en torno al 2,19% + un fijo por operación), aparte de la cuota. | Not publicly confirmed | Comisión de procesamiento de tarjeta (entre el 2,49% y el 2,69% + un fijo, según el método de cobro), aparte de la cuota. |
| Web propia con tu dominio | Sí, incluida en los planes Pro y Premium. | No: ofrece un enlace de reserva o un botón para insertar en tu propia web, no una web con tu dominio. | Perfil dentro de su plataforma (mytreatwell.es); dominio propio solo bajo acuerdo particular. | Un widget para insertar en tu propia web; no una web ni un dominio propio. |
| Señal o tarjeta retenida contra ausencias | Sí — tú decides el importe. | Sí — señal o tarjeta retenida, configurable por servicio. | Not publicly confirmed | Sí — señal o cargo por cancelación con tarjeta guardada. |
| Tienda online de productos en tu propia web | Sí, incluida en los planes Pro y Premium. | Not publicly confirmed | Not publicly confirmed | Not publicly confirmed |
| Recordatorios automáticos | Correo y WhatsApp. | Correo y SMS, con campañas de marketing incluidas. | SMS de recordatorio ilimitados incluidos. | Recordatorios automáticos, con SMS de marketing incluidos. |
| Mercado de clientes nuevos (marketplace) | No — no hay un directorio compartido con otros negocios; tus clientas llegan directas a tu web. | Sí — mercado propio con millones de usuarios (con la comisión de la primera fila). | Sí — mercado con más de una década de recorrido en Europa (con la comisión de la primera fila). | Sí — mercado propio, con la función de pago "Boost" para destacar. |
When each option makes more sense
Fresha, Treatwell y Booksy son, sobre todo, mercados: aparecer en su app puede traerte clientas nuevas que nunca habrían oído hablar de tu salón, a cambio de una comisión sobre esa primera cita. Si captar gente nueva a través de su directorio es tu prioridad, tiene sentido valorarlas.
Kustom isn't a marketplace — you're not competing with other salons inside the same directory. It's your own site, on your own domain if you want, for a flat fee that doesn't change with how much you bill. It makes most sense if you already have your own clientele (or you win it yourself, through social media and word of mouth) and you want a tool that handles those bookings without taking a cut of each one.
Nothing stops you using both at once: your own site with Kustom for your regulars, and a marketplace like these to bring in new people.